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영국 매장, 인공 지능으로 안면 마스크 미착용 고객 발견

COVID-19가 우리 삶의 일부가 된 이후 유럽 전역의 기업은 고객에게 안면 마스크를 착용하도록 상기시키는 방법을 찾고 있습니다.

웨스트 요크셔에 있는 한 정원 센터는 인공 지능이라는 답을 찾았을 수 있습니다.

입구에서 사람의 얼굴을 감시하고 입과 코 가리개 착용 여부를 감지하는 시스템을 사용합니다.

마스크를 착용하지 않은 사람을 발견하면 고객에게 메시지를 전달하거나 직원에게 알릴 수 있다.

Videcon에서 시스템을 개발한 Jonathan Pratt는 이 아이디어가 “고객과 직원의 안전을 보호할 수 있도록 마스크 착용을 촉진하고 늘리는 것”이라고 말했습니다.

시스템은 방문자가 얼굴 가리개를 착용하면 내부를 걸을 때 녹색 환영 화면을 제공합니다.

하지만 마스크를 착용하지 않은 사람은 화면이 붉게 변하며 입과 코를 가리라고 조언한다.

Mirfield에 있는 Whiteleys Garden Center의 관리자인 Peter Williams는 직원들이 매장에서 다른 작업을 수행하는 데 도움이 되었다고 말했습니다.

“직원 한 명을 항상 문 앞에 두는 것은 비용이 많이 들었습니다. 매일 정규직을 잃을 수 있는 유연성이 있는 것은 아닙니다.”라고 그는 말했습니다.

“그래서 경제적으로 힘든 일이었죠. 그리고 ‘마스크를 쓰세요’라고 하는 사람들과 대면해야 하는 것도 꽤 고민되는 과정이었어요.”

Pratt는 시스템이 수천 명의 다른 얼굴로부터 학습하여 작동했다고 말합니다.

“우리는 시스템에 마스크를 착용한 사람을 식별하는 방법과 마스크를 착용하지 않은 사람을 식별하는 방법을 가르칠 필요가 있습니다.”라고 그는 말했습니다.

“그렇게 하려면 다양한 배경, 다른 조명 조건, 다른 각도에서 마스크를 착용하지 않은 사람들과 함께 마스크를 쓴 사람들의 수만 이미지를 제공해야 합니다.”

이제 유럽의 많은 지역에서 얼굴 가리개가 의무화되면서 더 많은 사람들이 이러한 유형의 시스템이 곧 시행되는 것을 보게 될 것입니다.

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